ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TICKETVERKAUF JAZZDOR
PRÄAMBEL
Jeder Kauf einer Eintrittskarte auf der Website von Jazzdor https://jazzdor.com setzt die vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden.


TICKETTERIE 
Die Ticketpreise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Sie sind frei von allen zusätzlichen Gebühren, Verwaltungs-, Reservierungs-, Liefer- oder Banktransaktionskosten.
Der Tarif "Jazzdor-Karte" ist ausschließlich den Inhabern einer gültigen Jazzdor-Karte vorbehalten. Jeder Käufer, der einen Tarif "Jazzdor-Karte" in Anspruch nimmt, muss in der Lage sein, diese gültige persönliche Karte am Eingang der Jazzdor-Konzerte vorzuzeigen.
Der ermäßigte Tarif ist ausschließlich den Begleitpersonen der Jazzdor-Abonnenten, der unter 26-Jährigen, der Cezam-Karte, der Karte Accès Culture, der Mitglieder von Fossé des Treize und der Abonnenten von kulturellen Partnerstrukturen von Jazzdor vorbehalten. Jeder Käufer, der einen ermäßigten Tarif in Anspruch nimmt, muss am Eingang der Jazzdor-Konzerte ein gültiges offizielles Dokument vorweisen können, das seine Zugehörigkeit zu einer dieser Kategorien belegt.
Der Sondertarif ist ausschließlich reserviert für Personen unter 18 Jahren, Arbeitsuchende, RSA-Empfänger, Carte Evasion, Kulturschaffende (Intermittents du spectacle, artiste-auteur). Jeder Käufer, der einen Sondertarif in Anspruch nimmt, muss am Eingang der Jazzdor-Konzerte ein gültiges offizielles Dokument vorweisen können, das nicht älter als drei Monate ist und seine Zugehörigkeit zu einer dieser Kategorien belegt.
Die Tarife Cartes Culture und Atout Voir sind ausschließlich den Inhabern dieser gültigen Karten vorbehalten, die sie am Eingang zu den Jazzdor-Konzerten vorzeigen müssen.
Der auf der Website https://jazzdor.com angebotene Vorverkauf von Eintrittskarten wird 60 Minuten vor Beginn der Veranstaltung geschlossen. Der Käufer wird bei der Aufgabe seiner Bestellung in Echtzeit über die Verfügbarkeit der gewünschten Plätze informiert.
Jede zum Verkauf stehende Eintrittskarte stellt ein entmaterialisiertes Eintrittsrecht dar (elektronisches Ticket).
Bei jedem Kauf auf der Website https://jazzdor.com werden die Tickets nach Feststellung der Zahlung sofort per E-Mail an den Käufer gesendet. Als Kaufnachweis werden sie entweder vom Käufer ausgedruckt oder auf ein Mobiltelefon heruntergeladen, das die Anzeige auf dem Bildschirm ermöglicht. Folglich muss der Käufer am Eingang der Konzerte die von ihm ausgedruckte(n) oder auf sein Mobiltelefon heruntergeladene(n) Eintrittskarte(n) vorzeigen. Bei einem Kauf in der Geschäftsstelle von Jazzdor - 4, rue de Bitche - 67000 Strasbourg wird der Kaufbeleg dem Käufer persönlich ausgehändigt.
Die Kontrolle der ausgedruckten oder heruntergeladenen Tickets erfolgt manuell oder durch Barcode-Lesegeräte beim Zugang zu der Veranstaltung, für die sie gültig sind.
Bei vom Käufer ausgedruckten Tickets müssen die Informationen auf dem Ticket sowie der Barcode gut lesbar sein. Unleserliche, beschädigte, verschmutzte oder unvollständig ausgedruckte Tickets werden nicht akzeptiert und sind ungültig. Der Käufer muss außerdem darauf achten, dass die Informationen auf seinem Mobiltelefon richtig angezeigt werden und gut lesbar sind.
Ein Ticket ist nur für die Veranstaltung gültig, zu der es berechtigt. Diese Informationen sind auf der Eintrittskarte vermerkt: Name der Aufführung, Veranstaltungsort, Veranstaltungsdatum, Veranstaltungszeit.
Eintrittskarten können nicht umgetauscht oder erstattet werden, auch nicht im Falle eines Verlusts oder Diebstahls. Es werden keine Duplikate ausgestellt und der Weiterverkauf ist untersagt.
Es ist strengstens verboten, ein elektronisches Ticket zu fälschen, zu duplizieren oder zu reproduzieren. Die Vervielfältigung und die Verwendung der Kopie eines solchen Tickets werden strafrechtlich verfolgt.

JAZZDOR-KARTE
Die Jazzdor-Karte ermöglicht den Zugang zum Tarif "Jazzdor-Karte". Sie ist pro Saison vom 1. September des Jahres N bis zum 30. Juni des Jahres N+1 gültig.
Bei jedem Kauf einer Jazzdor-Karte auf der Website https://jazzdor.com wird automatisch ein Kaufnachweis mit einer Kartennummer erstellt und nach Feststellung der Zahlung per E-Mail versandt.
Dieser Kaufnachweis ist am Abend Ihres ersten Konzerts im Kartenbüro gegen die Jazzdor-Karte einzutauschen. Die Vorlage eines Identitätsnachweises wird verlangt.
Die Jazzdor-Karte ist namentlich, persönlich und nicht übertragbar und kann weder ganz noch teilweise umgetauscht oder erstattet werden. Es werden keine Duplikate ausgestellt und der Weiterverkauf ist untersagt.


DATENSCHUTZRICHTLINIE
Die persönlichen Daten, die im Rahmen der im Kartenverkauf auf der Website https://jazzdor.com angebotenen Dienstleistungen gesammelt werden, werden nach gesicherten Protokollen verarbeitet und ermöglichen es dem Verein Jazzdor, die Ihnen über diese IT-Plattform angebotenen Dienstleistungen zu verwalten.
Für weitere Informationen oder zur Ausübung Ihrer verschiedenen Rechte (Zugang, Berichtigung, Vergessen, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch...) bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die vom Verein Jazzdor verwaltet werden, können Sie sich an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden:
per E-Mail: billetterie@jazzdor.com oder per unterzeichnetem Brief an :
JAZZDOR
4, rue de Bitche 67000 Strasbourg.
Im Falle einer Rechtsverletzung, die bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festgestellt wurde, können Sie auch eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) einreichen.


DIREKTE ERHEBUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
KAUFPROZESS UND ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Plattform kann verschiedene personenbezogene Daten sammeln, damit wir die gewünschte(n) Dienstleistung(en) erbringen können.
Diese Erhebung erfolgt über eine Reihe von Formularen, die entweder direkt von Ihnen bei Online-Transaktionen ausgefüllt werden oder von einem Ticketbetreiber auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Informationen.
JAZZDOR-KARTE
Bei der Erstellung Ihrer Jazzdor-Karte geben Sie Ihre Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung der von Ihnen gewünschten Informationen: Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefon, Geburtsdatum.
Diese verschiedenen Informationen werden gemäß unserem berechtigten Interesse gesammelt, um Ihr Abonnement erstellen und verwalten zu können, um statistische Informationen über die Abonnenten zu erhalten und um gegebenenfalls Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung oder Profilerstellung im Rahmen unserer Marketingpolitik zu sein und um Ihnen zusätzliche Dienstleistungen oder Angebote (Einladungen, Zusendung von Dokumenten per Post) zukommen zu lassen.
Wenn Sie die erforderlichen Daten nicht angeben, können wir Ihnen diese von uns angebotenen Dienste nicht zur Verfügung stellen und Sie dürfen keine Abonnements einrichten.
Darüber hinaus können Sie Ihr Widerspruchsrecht kostenlos und jederzeit ausüben, indem Sie uns unter der in der Präambel unserer DATENSCHUTZPOLITIK angegebenen Adresse kontaktieren.
KAUFVERFAHREN: KUNDENKONTO / SCHNELLKAUF
Um Ihren Kauf zu tätigen, insbesondere online, haben Sie die Wahl zwischen 2 Verfahren.
Die Einrichtung eines Kontos ermöglicht es Ihnen, den Kauf abzuschließen, indem Sie ein wiederverwendbares KUNDENKONTO einrichten, mit dem Sie sich anschließend über Ihre E-Mail-Adresse und ein persönliches Passwort identifizieren können, um Ihre weiteren Transaktionen abzuschließen, aber auch um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, Ihre verschiedenen Transaktionen (Tickets, Abonnements) und Zahlungsbelege wiederzufinden.
Die Einrichtung eines Kundenkontos setzt Ihre Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung der angeforderten Informationen voraus: Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefon, Geburtsdatum.
Diese verschiedenen Informationen werden gemäß unserem berechtigten Interesse gesammelt, um Ihr Kundenkonto einrichten und verwalten zu können, statistische Informationen über unsere Kunden zu erhalten und gegebenenfalls Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung oder Profilerstellung im Rahmen unserer Marketingpolitik zu sein und um Ihnen zusätzliche Dienstleistungen oder Angebote zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie diese Pflichtangaben nicht machen, können wir Ihnen diese Dienstleistung nicht anbieten und dürfen kein Kundenkonto auf unserer Plattform einrichten.
Darüber hinaus können Sie Ihr Widerspruchsrecht kostenlos und jederzeit ausüben, indem Sie uns unter der Adresse kontaktieren, die in der Präambel unserer DATENSCHUTZPOLITIK angegeben ist.
Wenn Sie kein Kundenkonto einrichten oder diese verschiedenen Daten nicht angeben möchten, können Sie sich für einen SCHNELLKAUF entscheiden. Dieses Verfahren ermöglicht es Ihnen, nur die minimalen, obligatorischen und für die ordnungsgemäße Durchführung der Banktransaktion erforderlichen Informationen anzugeben: Name, Vorname, E-Mail. Die Postleitzahl ist eine Information, die zu statistischen Zwecken verwendet wird.
NAMENTLICHE FAHRKARTEN
Einige Eintrittskarten können namentlich gekennzeichnet sein. Indem Sie diese Daten (Vor- und Nachname des Inhabers) angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass sie ausschließlich für die Kontrolle am Eingang der betreffenden Veranstaltung verwendet werden dürfen.
MAILINGLISTEN
Unsere Ticketing-Plattform verwaltet die folgende Mailingliste:
"Jazzdor Newsletter", ein elektronischer Newsletter, der Sie über Neuigkeiten und Konzerte informieren soll, die von Jazzdor angeboten werden.
Indem Sie das oder die entsprechenden Kästchen auf unseren verschiedenen Formularen ankreuzen, geben Sie Ihre Zustimmung, damit wir Ihnen den entsprechenden Service zusenden können.
Jede Zusendung enthält einen http-Link, über den Sie sich jederzeit abmelden können. Unsere Mailinglisten werden von der Plattform MailChimp verwaltet.
VERWERTUNG DER AUSSERHALB UNSERER PLATTFORM GESAMMELTEN DATEN
Die von unserer Plattform gesammelten Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben oder vermarktet.
Sie können jedoch im Rahmen verschiedener Verarbeitungen ausgewertet und ggf. auf Anwendungen Dritter übertragen werden:
Zur Verarbeitung der Banktransaktion beim Online-Kauf.
Beim Online-Kauf per Kreditkarte werden die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung unerlässlichen Daten (Name, Vorname, E-Mail) auf sichere Weise an die für diese Bearbeitung zuständige Bankplattform PAYGREEN gesendet. Bei diesem Verfahren werden auf unserer Plattform keine Bankdaten gesammelt oder gespeichert.
Im Rahmen der Weiterleitung von Transaktions-E-Mails

Zur Optimierung der Zustellbarkeit unserer Transaktions-E-Mails (Versand von Tickets und Abonnements, Bestätigung der Kontoerstellung...) und unter Verwendung der E-Mail-Routing-Plattform.
-Im Rahmen der Nutzung von Mailinglisten.
Um Mailinglisten zu betreiben und zu verwalten (einschließlich Abmeldung) und die entsprechenden Informationen weiterzuleiten.
-Bei Maßnahmen zur Kontrolle von Fahrkarten.
Im Falle einer Partnerschaft mit anderen Kinos oder Produzenten und für den Fall, dass die auf unserer Plattform verkauften Tickets durch ein anderes System kontrolliert werden.
-Im Rahmen von Analysen oder Untersuchungen unserer Verkäufe, unserer Kunden und Abonnenten/Mitglieder.
Im Rahmen unserer Marketingpolitik und der Verwaltung unserer Aktivitäten kann es vorkommen, dass wir automatisierte (Profiling) oder halbautomatisierte (Querying) Verarbeitungen der gesammelten Daten vornehmen, um statistische Studien durchzuführen, den Verkauf zu verfolgen und Informationen oder kommerzielle Angebote zu unseren Aktivitäten zu versenden.
In diesem Rahmen können Sie Ihr Widerspruchsrecht kostenlos und jederzeit ausüben, indem Sie uns unter der in der Präambel unserer DATENSCHUTZPOLITIK angegebenen Adresse kontaktieren.
-Im Rahmen der Analyse des Publikums auf unserer Plattform.
Siehe Kapitel Verwaltung von Cookies.
SPEICHERDAUER
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen so lange, wie es für die jeweilige Aktivität erforderlich ist, es sei denn, Sie beantragen die Schließung Ihres Kontos und machen von Ihrem Recht auf Vergessenwerden Gebrauch - und unter Beachtung und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Dokumenten im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit.
So kann ein Kundenkonto, bei dem nach drei Jahren keine Aktivitäten mehr festgestellt werden, geschlossen und seine Daten anonymisiert werden.


VERWALTUNG VON COOKIES
Der Ticketverkauf integriert eine einzige Art von Cookie, die das Tracking über die Plattform Google Analytics ermöglicht.
Die Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur allgemeinen technischen Überwachung der Plattform gesammelt. Die Aufbewahrungsdauer dieser Daten beträgt 26 Monate.
Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern und dieses Tracking blockieren oder reaktivieren, indem Sie die "Cookie-Präferenz" in der Fußzeile der Seite verwenden.




ZAHLUNG UND PERSÖNLICHE DATEN
Alle Zahlungen, die von der Website https://jazzdor.com aus getätigt werden, erfolgen ausschließlich per Kreditkarte, nachdem der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat.
Die Online-Zahlung erfolgt über die sichere Schnittstelle PAYGREEN.
Nur die Annahme der Zahlung durch PAYGREEN gilt als Bestätigung des Verkaufs und führt zur Ausgabe der Tickets und oder Jazzdor-Karten.
Die persönlichen und vertraulichen Daten, die bei den Transaktionen gesammelt werden, sind ausschließlich für die Verwaltung der Kartenvorverkaufsunterlagen und Abonnentendateien bestimmt und werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte verkauft, vermarktet oder vermietet.
Der Käufer hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen, indem er einen Brief an die folgende Adresse schickt:
JAZZDOR
4, rue de Bitche 67000 Strasbourg
oder per E-Mail an die Adresse billetterie@jazzdor.com


KONTAKT
Für alle Informationen, Vorschläge oder Beschwerden schreiben Sie bitte an die folgende Adresse:
JAZZDOR 4, rue de Bitche 67000 Strasbourg oder per E-Mail an die Adresse billetterie@jazzdor.com Telefon: 03 88 36 30 48.


ANWENDBARES RECHT - STREITIGKEITEN
Der Verkauf von Eintrittskarten und Dauerkarten über die Website https://jazzdor.com unterliegt dem französischen Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
RECHTLICHE HINWEISE
JAZZDOR Sitz der Gesellschaft: 4 rue de Bitche F-67000 Strasbourg Veröffentlichungsdirektor: Philippe Ochem
Herausgeber der Lösung "la billetterie par Supersoniks": SARL SUPERSONIKS - 22, rue du Docteur Bretonneau in Tours (37000) Hosting der Website https://jazzdor.com Gandi SAS 15 place de la Nation in Paris (75011)